印刷物の単価は下がる一方、Web活用やデザイン提案まで求められる──そんな環境変化の中で、「このままでは先細りになる」と感じている印刷会社は少なくありません。価格競争から抜け出せず、自社ホームページも集客に結びつかない。経営の打ち手が見えずに迷っている方も多いはずです。
本記事では、印刷会社向けのコンサル視点から、経営戦略の見直し・差別化・デザイン力強化・Web活用・営業改善までを統合的に整理してご案内します。小さな印刷会社でも実践できるステップと、印刷会社経営改善ラボ（株式会社JOTO）の活用方法も具体的にご紹介します。

1. コンサルで経営を変革する印刷会社の戦略で差別化と売上アップを実現する方法

印刷物の単価下落と紙需要の減少が進む中、「受注待ち」と「価格競争」だけに依存したビジネスモデルでは、安定した利益を確保することが難しくなっています。一方で、デザイン力・マーケティング力・Web活用を組み合わせて「印刷会社の役割」を再定義できれば、地域や業界で際立った差別化を実現し、売上・利益ともに改善する余地はまだ大きく残されています。
ここでは、印刷会社専門コンサルの知見をもとに、コンサルティングを活用しながら経営を変革し、継続的な売上アップにつなげていくための考え方と実践ステップを整理します。

1-1. 印刷会社がいま直面している経営課題

多くの印刷会社が直面しているのは、「仕事量はあるのに利益が残らない」「価格競争から抜け出せない」「営業・制作・現場が疲弊している」という構造的な課題です。一つ一つがオーダーメイドの仕事で手間がかかるうえ、紙代などのコスト上昇分を価格に転嫁しづらく、残業だけが増えていくケースも少なくありません。
さらに、営業は既存顧客からの引き合い頼み、Webからの新規リード獲得はできていない、自社のデザインや提案力を適切に評価してもらえていない、といった「価値提案の弱さ」も大きなボトルネックになっています。この状況を抜け出すには、印刷物を「刷って納品する」だけの存在から、「顧客の業績を上げるためにデザイン・印刷・Webを組み合わせて提案する」存在へとスタンスを変える必要があります。

1-2. なぜコンサルが印刷会社の経営改善に有効なのか

印刷会社の経営改善は、一般論の経営ノウハウだけではうまくいきません。製版からデザイン、営業と生産の情報連携、紙・加工・物流など、印刷特有の構造を理解していないと、現場にフィットした改善策がつくれないからです。
印刷会社専門のコンサルは、印刷会社での営業経験と多数の支援実績をもとに、「印刷会社ならではの悩み」を前提にした改善を設計します。当社の前身は、印刷専門の会社でしたが「印刷・下請だけでは食えない！」から脱却し、クライアント様へITやDXなどのマーケティング施策を提案し制作することで印刷の悩みを改善することができました。

• 営業と生産のコミュニケーション不全の解消
• 営業マン任せから脱却したマーケティング体制づくり
• 印刷物＋αのサービス化・高付加価値化
• 財務数値と現場の実態を結びつけた改善

といったポイントを、経営者の「思い」を軸に、伴走しながら形にしていけるのがコンサル活用の大きなメリットです。

1-3. 差別化と売上アップにつながる印刷会社の新しい役割

今後の印刷会社に求められるのは、「紙を売る会社」から「情報とコミュニケーションの設計者」へのシフトです。カタログであれば、業務フロー全体を理解したうえで「どこをどう変えれば、手間とミスが減るか」を提案する。販促物であれば、「誰に・何を・どう伝えると成果が出るか」をマーケティングの視点から一緒に考え、デザインと印刷、必要であればWebまで含めて設計する。
このように、「刷る前」と「刷った後」に踏み込み、顧客の業務改善・売上アップに貢献するスタンスに変えることで、価格ではなく成果で選ばれる関係を築けます。その結果、単価アップ・継続受注・紹介案件の増加といった形で、売上と利益の両方が改善しやすくなります。

1-4. 小さな印刷会社でも実践できる経営変革のステップ

大がかりな投資をしなくても、小さな印刷会社が今日から始められる経営変革のステップは明確です。まずは、自社の理念と強みを言語化し、「どんな顧客のどんな課題を解決する印刷会社なのか」を社内で共有します。
次に、営業マンが仕事を取ってくるプロセスを整理し、属人的なやり方から、誰でも再現できる「提案の型」「ヒアリングの型」をつくります。そして、既存案件の中から「もっと踏み込める領域（業務改善・マーケティング支援など）」を選び、小さく提案して成功事例を作ることが重要です。

ステップ	内容
1	理念・強みの言語化と共有
2	営業プロセスの見える化と標準化
3	既存顧客への＋α提案で成功事例づくり
4	事例をもとにサービスメニュー化・価格設計
5	自社サイトや提案資料に反映し、継続改善

この流れを、印刷会社コンサルである当社と伴走しながら進めることで、ムリなく実務に落とし込んでいくことができます。

1-5. 自社ホームページの活用で成果を出すための視点

多くの印刷会社では、自社ホームページが「会社案内の延長」にとどまり、集客や営業にはほとんど機能していません。成果を出すには、「誰に」「何を」「なぜ自社なのか」が一目で伝わる構成に変え、強みや事例を具体的に伝える必要があります。特に、印刷×デザイン×Web活用といった複合的な価値を提供できる会社ほど、「伝えきれていない」ことがボトルネックになっているケースが多いです。

• ターゲット業種別の事例ページをつくる
• 「提案型印刷会社」であることを打ち出すコンテンツ
• 相談・見積り依頼の導線を明確に設置する
• ブログ・コラムで、印刷＋マーケティングのノウハウを発信する

といった施策を通じて、ホームページを「営業マンの一人」として育てていく視点が重要です。

1-6. 印刷会社経営改善ラボを活用した相談の進め方

印刷会社経営改善ラボ（株式会社JOTO）は、印刷会社に特化した経営改善・マーケティング支援を行う相談窓口です。特徴は、「コンサルのためのコンサル」ではなく、実際に現場で試し、成果が出た方法を中心に一緒に実行していく伴走型スタイルにあります。
初回のご相談では、現在の売上構成・顧客層・課題感・ホームページや営業資料の状況などをヒアリングし、「どこから着手すると最も効果が出やすいか」を一緒に整理していきます。

ステップ	印刷会社経営改善ラボでの進め方
1	オンライン／対面での現状ヒアリング
2	経営課題と優先順位の整理（簡易診断）
3	支援メニュー（マーケ・営業・組織など）のご提案
4	短期（3〜6ヶ月）の改善テーマを設定し伴走開始
5	成果の検証と、次の打ち手の設計

「コンサルを入れるのは初めて」「何から相談したらいいかわからない」という印刷会社様にも分かりやすい形で、着実な一歩目を一緒に決めていきます。

1-7. コンサル導入前に経営者が整理しておくべきこと

コンサル導入の前に経営者が整理しておくと良いのは、「何が一番の悩みか」と「自社が本当はどうなりたいか」です。売上を増やしたいのか、利益率を上げたいのか、残業を減らしたいのか、後継者や幹部を育てたいのか。優先順位を明確にしておくと、コンサルティングのテーマ設定がスムーズになります。
また、現状の数字（売上・粗利・残業時間・主要取引先の構成など）と、既存の営業資料・提案書・WebサイトURLを共有できるようにしておくと、短期間での改善提案につながります。

• 3〜5年後、どのような印刷会社になっていたいか
• 「やめたい仕事」と「増やしたい仕事」は何か
• 自社の強み・弱みをどう感じているか
• 現場からよく上がる不満や悩みは何か

といった視点を、ざっくりメモにしておくだけでも、コンサルとの対話が一気に深まり、具体的な経営変革の設計につながります。

2. 印刷会社が差別化するための経営戦略の設計ポイント

印刷会社が価格競争から抜け出し、安定した利益を確保するためには、「どこで戦うか」と「何で選ばれるか」を明確にした経営戦略が不可欠です。単に設備や対応力をアピールするだけでは、他社との違いが分かりにくく、結局は単価勝負になってしまいます。
ここでは、印刷会社専門コンサルの視点から、ターゲットの絞り込み、強みを生かしたサービス設計、ブランドづくりという3つの柱で「選ばれる仕組み」を設計する際のポイントを整理します。

2-1. ターゲット市場の絞り込みと提供価値の明確化

「誰にでも対応できます」というメッセージは、一見便利なようでいて、実は誰にも響きません。印刷会社が差別化するうえで重要なのは、業種・用途・地域などでターゲット市場をあえて絞り込み、その分野に特化したノウハウと事例を蓄積することです。
例えば、「医療機関向けの患者説明ツール」「製造業向けの業務フロー最適化のための伝票・帳票」「学習塾向けの集客DMとランディングページ」など、具体的な組み合わせで狙いを定めるほど、提案の質も単価も上げやすくなります。

絞り込み軸	例
業種	医療・介護、製造、小売、学校、士業など
用途	販促物、マニュアル、業務用帳票、採用ツールなど
地域	〇〇市内のBtoC店舗、特定エリアの工業団地など
課題	集客に悩む、業務が煩雑、人材採用が難しいなど

このようにターゲットと課題を明確にしたうえで、「その課題に対して自社が提供できる価値」を言語化し、営業・Web・提案書で一貫して発信していくことが、差別化の第一歩です。

2-2. 強みを生かしたサービスメニューの再構築

印刷会社の強みは、必ずしも設備の新しさや生産能力だけではありません。「提案力」「デザイン力」「短納期対応」「特定分野の業務理解」「地域ネットワーク」など、目に見えにくい資産こそが、価格競争から抜け出す鍵になります。これらの強みを棚卸しし、「印刷＋α」の形でサービスメニューとして再構築することで、顧客から見て選びやすくなり、アップセル・クロスセルの機会も増えます。

• デザイン提案込みの販促支援パッケージ
• 業務改善ヒアリング付きの帳票設計サービス
• 印刷＋Web（LP・フォーム）をセットにした集客支援
• 既存印刷物の改善診断サービス（無料or低額）

このようなサービス化を行うことで、「刷るだけ」から「課題解決までを支援するパートナー」へと立ち位置を変えていくことができます。

2-3. 価格競争から抜け出すためのブランドづくり

価格競争から抜け出すには、「高いけれど頼みたい」と思ってもらえるブランドをつくることが重要です。ブランドというと大げさに聞こえるかもしれませんが、要は「〇〇と言えばあの会社」と想起される専門性や、「この会社はウチの業界をよく分かっている」という信頼感の積み重ねです。そのためには、ターゲットを絞り、その分野に関する事例・ノウハウ・成功ストーリーを継続的に発信し続けることが欠かせません。

ブランドづくりの要素	具体的な取り組み
専門性の発信	業界特化ブログ、事例インタビュー、セミナー開催
一貫したメッセージ	Web・営業資料・名刺で同じコンセプトを訴求
顧客成果の提示	売上アップ・業務効率化などの数字や声を掲載
体験の質	初回打合せ〜納品後フォローまでのプロセスを設計

「安いから選ばれる会社」から「成果を出してくれるから選ばれる会社」へと認識を変えることが、長期的な利益体質への近道です。

3. デザイン力を生かした印刷会社の価値提案のつくり方

印刷会社が持つ大きな武器の一つが「デザイン力」です。しかし、実際には「指示された通りにレイアウトする」レベルにとどまり、真の意味でのデザイン提案ができていないケースも多く見られます。
ここでは、デザインを「見た目」ではなく「成果に直結する設計」として位置づけ、営業プロセスや制作フローと結びつけることで、印刷会社の価値提案を一段引き上げる方法を整理します。

3-1. デザイン提案型の営業への転換

デザイン提案型の営業へ転換するには、「何部・いつまで・いくらで」という条件だけを聞く受注スタイルから、「その印刷物で何を達成したいのか」を深掘りするスタイルへ変える必要があります。ターゲット、配布シーン、読まれる時間、行動してほしいことなどをヒアリングし、それに合わせて構成・コピー・デザインの方向性を提案することで、単なる発注先からパートナーへと立場が変わります。

• 事前ヒアリングシートで目的・ターゲット・現状の課題を確認
• 「現状案」と「改善提案案」の2パターンを提示
• 過去の成功事例を見せながら、効果のイメージを共有
• 印刷後の反応計測（問い合わせ数・来店数など）も一緒に確認

こうしたプロセスを営業の「型」として整えることで、属人的でないデザイン提案型営業へと移行していくことができます。

3-2. 制作フローの見直しによる付加価値アップ

デザイン力を付加価値につなげるには、制作フローそのものを見直し、「考える時間」と「提案の時間」を確保することが重要です。単に「指示通りの版下を早く作る」ことだけを重視していると、どうしても価格勝負になりやすく、スタッフも疲弊します。
印刷会社専門コンサルの現場では、制作フローを可視化し、「どこにムダな手戻りがあるか」「どの段階で提案ができるか」を一緒に洗い出すことで、品質と生産性の両立を図っています。

見直しポイント	改善の方向性
ヒアリング	営業と制作が共有するためのチェックリスト整備
ラフ案作成	ワイヤーフレームや構成案の標準フォーマット化
校正プロセス	回数と役割を明確化し、手戻りを削減
ナレッジ共有	良いデザイン事例を社内で共有・テンプレート化

このような改善により、「スピードか品質か」の二択ではなく、「適正なコストで高付加価値を提供する」制作体制へと近づけていけます。

3-3. 社内外のデザイナー連携による体制づくり

自社だけで全てのデザイン領域をカバーしようとすると、人材育成コストや固定費が重くなりがちです。一方で、社外のフリーランスデザイナーやパートナー企業と上手に連携する体制をつくれば、案件ごとに最適なチームを組み、高度なデザイン提案もムリなく実現できます。重要なのは、単に外注するのではなく、「自社がディレクションと品質基準を握る」ことです。

• 得意分野ごとに社外デザイナーのパートナーリストを作成
• 自社のデザイン基準・フォーマット・入稿ルールを明文化
• 案件ごとのディレクションフロー（連絡方法・校正手順）を統一
• 成功事例・失敗事例を社内外で共有し、継続的に改善

こうした体制づくりを通じて、「デザインも強い印刷会社」としてのポジションを確立しやすくなります。

4. Web活用で印刷会社の集客と営業を改善する具体策

紙媒体だけでなく、Webも含めたコミュニケーション設計が求められる今、印刷会社自身のWeb活用が大きな分かれ目になっています。自社ホームページを「オンライン名刺」のままにしておくのか、「24時間働く営業パーソン」「事例とノウハウを伝えるメディア」として育てるのかで、中長期的な新規リードの量と質に大きな差が生まれます。
ここでは、印刷会社が現実的に取り組みやすいWeb活用の具体策を、自社サイトの改善、コンテンツ設計、オンライン営業・フォローの仕組み化という3つの観点から整理します。

4-1. 自社ホームページの役割と改善の方向性

自社ホームページの第一の役割は、「この印刷会社は、うちの課題を分かってくれそうだ」と感じてもらうことです。そのためには、単なる会社概要や設備紹介だけでなく、「どんな業界のどんな課題を、どう解決してきたか」を具体的に示す必要があります。
印刷会社専門コンサルの現場では、ホームページを以下の3つの役割に分けて設計することを推奨しています。

役割	具体的な改善ポイント
信頼の土台	会社情報・実績・代表メッセージ・スタッフ紹介の充実
価値提案	強み・サービス内容・事例・お客様の声を分かりやすく掲載
行動喚起	問い合わせ・見積依頼・資料DL・セミナー案内の導線設計

これらを踏まえ、「印刷会社＋地域名」「印刷会社＋業種名」などで検索されたときに、きちんと選ばれるサイトへと改善していくことが重要です。

4-2. 問い合わせにつながるコンテンツの設計

問い合わせにつながるコンテンツのポイントは、「読んだ人が、自社の課題に気づき、『話を聞いてみたい』と思うこと」です。そのためには、単なるサービス紹介ではなく、「課題→原因→解決策→事例」という流れで構成されたブログ記事やダウンロード資料が有効です。

• 「チラシを配っても反応が出ない小売店向け」など、ターゲットを明確にした記事
• 「印刷物の見直しでミスと手間を減らす業務改善のポイント」など、テーマを絞った解説
• ビフォーアフターが分かる制作事例（写真＋数値＋お客様のコメント）
• 「印刷会社が教える◯◯」といった無料レポートやチェックリスト

これらのコンテンツを継続的に発信することで、「印刷物とWebを組み合わせた提案ができる会社」としての信頼を高め、自然な問い合わせ増加につなげることができます。

4-3. オンライン営業と既存顧客フォローの仕組み化

Web活用は新規集客だけでなく、既存顧客との関係強化にも効果的です。特に、オンラインミーティングやメール・SNSを活用した情報提供は、営業マンの移動時間や訪問回数を減らしながら、接触頻度を維持・向上させることができます。印刷会社専門コンサルの支援では、「オンライン活用×既存顧客深耕」をセットで仕組み化するケースが増えています。

施策	具体例
オンライン商談	初回ヒアリングやデザイン提案をZoom等で実施
メール／ニュースレター	月1回、印刷＋マーケのヒントや事例を配信
セミナー・勉強会	既存顧客向けにオンライン勉強会を開催し、課題を掘り起こす
フォローシナリオ	見積後〜受注後〜納品後のフォローメールをテンプレ化

こうした仕組みを整えることで、「たまたま来た案件をこなす」から「計画的に関係を深め、相談件数を増やす」営業スタイルへと変えていくことができます。

5. 印刷会社がコンサルで経営を変革して差別化と売上アップを進める実践ロードマップ

印刷会社が、印刷会社専門コンサルを活用しながら、差別化と売上アップを実現していくためには、「一気に全てを変える」のではなく、段階的に取り組むロードマップがあるとスムーズです。まずは経営者の思いと現状課題を整理し、ターゲット・強み・サービス設計を固め、そのうえでWeb・営業・組織づくりへと広げていく流れが現実的です。印刷会社経営改善ラボ（株式会社JOTO）では、以下のようなステップで伴走支援を行っています。

• ステップ1：現状診断と将来ビジョンの言語化
• ステップ2：ターゲット市場と提供価値の再定義
• ステップ3：サービスメニュー・価格・提案資料の整備
• ステップ4：自社ホームページとWebコンテンツの改善
• ステップ5：営業プロセス・組織コミュニケーションの強化
• ステップ6：成果の検証と次の打ち手の設計

「うちの会社でもできるだろうか？」と感じた方こそ、まずは現状のお悩みを言語化するところから始めてみてください。印刷会社経営改善ラボでは、印刷会社ならではの事情を理解したうえで、貴社の「思い」に寄り添いながら、現実的で実行しやすい改善プランをご提案します。
自社ホームページの活用、デザイン力を生かした提案型営業、Webと連動した集客施策、営業と現場のコミュニケーション改善など、どのテーマからでも構いません。まずは一度、現状の課題や将来の方向性について、お気軽にご相談ください。貴社にとって最適な一歩をご一緒に設計していきます。

まとめ

印刷会社がこれから生き残るためには、「印刷物をつくる会社」から「課題を一緒に解決するパートナー」への転換が欠かせません。ターゲット市場を絞り、デザイン力を生かした価値提案を設計し、自社ホームページを営業ツールとして位置づけることで、価格競争から抜け出し、差別化と売上アップが現実的な目標になります。
重要なのは、完璧を目指すよりも、自社の強みを棚卸しし、サービスメニューや制作フロー、Web活用を一つずつ見直すことです。印刷会社経営改善ラボでは、こうした経営戦略の整理から、デザイン提案型営業、Web集客の仕組みづくりまで一貫して支援しています。「自社にもできそうだ」と感じられたタイミングが変革の始めどきです。
自社の現状整理や具体的な施策について相談したい方は、株式会社JOTOまでお気軽にお問い合わせください。